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Saviez-vous ?

En cas de plantage

 

Votre ordinateur est subitement bloqué : la souris ne réagit plus, pas plus que le clavier.

C’est typiquement ce qu’on appelle "un plantage". Cela est vraisemblablement lié à une application ou un service (de Windows) qui ne se déroule pas comme prévu et qui accapare toutes les ressources du système.

Vous pouvez essayer de débloquer ce type de situation avec le raccourci clavier suivant :

CTRL-ALT+SUP (maintien des 2 premières touches touches de la main gauche et pression brève de la touche "Suppression" de la main droite).

Vous devriez voir apparaître une boite de dialogue qui répertorie toutes les applications et tous les processus en cours.

Sélectionnez les applications et cliquez sur le bouton "Fin de tâche" ; cela permet de forcer l’arrêt de programmes plantés. Lisez ce support, pour en savoir plus à ce sujet.

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