Première partie de la séance autour d’un code d’erreur envoyé auprès d’une participante en possession d’un système d’exploitation Windows 10 qui plante la mise à jour.
Le code d’erreur renvoyé est le suivant : code erreur 0X80070652
Nous avons utilisé le moteur de recherche Google pour saisir ces mots-clés mais il a été nécessaire de régler les paramètres du moteur de la façon suivante :
– Outils / Date / Moins d’un an
Parmi les résultat, nous avons choisi trois critères déterminants :
– Le site de l’éditeur du logiciel concerné (windowsreport.com)
– L’intitulé qui semble être le plus adapté à la situation rencontrée (Fix : Windows 10 update error 0x80070652 – Windows Report)
– La date la plus proche possible (10 août 2017)
Enfin, la page Web étant en anglais, nous avons enfin cliqué sur la proposition faite par Google de « Traduire cette page » pour l’obtenir en français :
https://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://windowsreport.com/windows-10-error-0x80070652/&prev=search
Seconde partie de séance autour d’une autre demande formulée par une participante.
Je vous la restitue directement sous forme de mots clés : capture d’écran smartphone Samsung J3
Nous avons choisi une petite vidéo faite par un enfant.